OPĆI UVJETI POSLOVANJA

IMPERIUM NEKRETNINE
obrt za agencijske usluge, vl. Danijela Čaleta
Kroz Smrdečac 41, 21000 Split
OIB: 78921497827

Doneseni sukladno Zakonu o posredovanju u prometu nekretnina i drugim važećim propisima Republike Hrvatske.

Članak 1.
Predmet Općih uvjeta

(1) Ovim Općim uvjetima poslovanja uređuju se prava, obveze i međusobni odnosi između obrta IMPERIUM NEKRETNINE, obrt za agencijske usluge, vl. Danijela Čaleta (u daljnjem tekstu: Posrednik) i fizičkih ili pravnih osoba koje koriste usluge posredovanja u prometu nekretnina (u daljnjem tekstu: Nalogodavac).

(2) Opći uvjeti sastavni su dio svakog ugovora o posredovanju koji Posrednik sklapa s Nalogodavcem, osim ako pojedinim ugovorom nije drukčije ugovoreno u skladu s važećim propisima.

(3) Sklapanjem ugovora o posredovanju ili korištenjem usluga Posrednika smatra se da je Nalogodavac upoznat s ovim Općim uvjetima te da ih prihvaća u cijelosti.

(4) Na pitanja koja nisu uređena ovim Općim uvjetima primjenjuju se odredbe Zakona o posredovanju u prometu nekretnina, Zakona o obveznim odnosima i ostali važeći propisi Republike Hrvatske.

(5) Ako pojedina odredba ovih Općih uvjeta postane nevažeća ili neprovediva, ostale odredbe ostaju na snazi.

Članak 2.
Pojmovi

Pojedini izrazi korišteni u ovim Općim uvjetima imaju sljedeće značenje:

Posrednik je IMPERIUM NEKRETNINE, obrt za agencijske usluge, registriran za obavljanje djelatnosti posredovanja u prometu nekretnina.

Agent je fizička osoba koja u ime Posrednika obavlja poslove posredovanja u skladu s važećim propisima.

Nalogodavac je svaka fizička ili pravna osoba koja s Posrednikom sklapa ugovor o posredovanju ili koristi njegove usluge.

Treća osoba je svaka fizička ili pravna osoba koju Posrednik dovede u kontakt s Nalogodavcem radi pregovora ili sklapanja pravnog posla.

Nekretnina obuhvaća zemljišta, stanove, kuće, poslovne prostore, garaže, građevine, posebne dijelove zgrada te druga stvarna prava vezana uz nekretnine.

Posredovanje predstavlja skup stručnih, organizacijskih i poslovnih radnji koje Posrednik poduzima radi povezivanja ugovornih strana i stvaranja uvjeta za sklapanje pravnog posla.

Posrednička naknada predstavlja ugovorenu novčanu naknadu koju Nalogodavac plaća Posredniku za uspješno obavljeno posredovanje.

Članak 3.
Dovođenje u vezu

(1) Smatra se da je Posrednik doveo Nalogodavca u vezu s trećom osobom kada svojim djelovanjem omogući ili bitno pridonese uspostavljanju kontakta između ugovornih strana radi pregovaranja ili sklapanja pravnog posla.

(2) Dovođenje u vezu može se ostvariti osobito:

  • predstavljanjem nekretnine zainteresiranoj osobi,
  • organiziranjem ili provođenjem razgledavanja,
  • dostavom fotografija, tlocrta ili druge dokumentacije,
  • dostavom lokacije ili podataka koji omogućuju identifikaciju nekretnine,
  • omogućavanjem neposrednog kontakta između ugovornih strana,
  • organiziranjem sastanaka ili pregovora,
  • elektroničkom ili pisanom komunikacijom između stranaka,
  • drugim dokazivim radnjama koje su dovele do sklapanja ili pripreme pravnog posla.

(3) Posrednik može dokazivati poduzete radnje svim dopuštenim dokaznim sredstvima, uključujući elektroničku komunikaciju, potvrde o razgledavanju, službene bilješke, poslovne evidencije, zapisnike, fotografije, kalendar sastanaka te druge poslovne zapise.

(4) Ako pravni posao sklopi osoba povezana s trećom osobom kojoj je Posrednik predstavio nekretninu, a okolnosti nedvojbeno upućuju da je do sklapanja pravnog posla došlo kao izravna posljedica aktivnosti Posrednika, smatra se da je Posrednik ispunio svoju obvezu posredovanja.

Članak 4.
Ugovor o posredovanju

(1) Posrednik pruža usluge posredovanja na temelju pisanog ugovora sklopljenog s Nalogodavcem.

(2) Ugovor o posredovanju sadrži najmanje:

  • podatke o ugovornim stranama,
  • opis nekretnine,
  • vrstu pravnog posla,
  • trajanje ugovora,
  • visinu ili način određivanja posredničke naknade,
  • posebne dogovore ako postoje.

(3) Ako ugovorom nije drukčije određeno, smatra se da je sklopljen na razdoblje od 12 (dvanaest) mjeseci.

(4) Ugovor može prestati istekom ugovorenog roka, sporazumom ugovornih strana ili otkazom u skladu s ugovorom i zakonom.

(5) Prestanak ugovora ne utječe na pravo Posrednika na posredničku naknadu, ako je pravni posao sklopljen kao posljedica aktivnosti koje je Posrednik poduzeo tijekom trajanja ugovora.

Članak 5.
Načela poslovanja

Posrednik svoju djelatnost obavlja:

  • savjesno i profesionalno,
  • u skladu s važećim zakonima Republike Hrvatske,
  • poštujući interese Nalogodavca,
  • čuvajući povjerljive informacije,
  • postupajući nepristrano prema svim sudionicima pravnog posla,
  • uz primjenu pravila dobre poslovne prakse i etike u prometu nekretnina.

Posrednik nije odgovoran za odluke koje Nalogodavac samostalno donese tijekom pregovora ili nakon sklapanja pravnog posla, osim ako je šteta nastala namjernim ili krajnje nepažljivim postupanjem Posrednika.

Članak 6.
Obveze Posrednika

(1) Posrednik se obvezuje poslove posredovanja obavljati savjesno, stručno i u skladu s važećim propisima Republike Hrvatske, pravilima struke te načelima profesionalne etike.

(2) U okviru ugovorene usluge Posrednik će, ovisno o vrsti posredovanog pravnog posla i okolnostima pojedinog slučaja, poduzimati osobito sljedeće radnje:

  • prikupiti informacije o nekretnini i njezinom pravnom statusu;
  • upoznati Nalogodavca s tržišnim okolnostima i okvirnom tržišnom vrijednošću usporedivih nekretnina, na temelju javno dostupnih tržišnih podataka, iskustva Posrednika i raspoloživih informacija, pri čemu takva procjena ne predstavlja službenu procjenu tržišne vrijednosti nekretnine;
  • pregledati dostupnu dokumentaciju vezanu uz nekretninu;
  • upozoriti Nalogodavca na eventualne nedostatke ili rizike koji su mu poznati ili koje je mogao uočiti postupajući s dužnom pažnjom;
  • izraditi plan prodaje ili najma nekretnine;
  • pripremiti tekst oglasa i prezentacijske materijale;
  • organizirati profesionalno fotografiranje ili druge promotivne aktivnosti kada je to ugovoreno;
  • oglašavati nekretninu putem vlastitih internetskih stranica, specijaliziranih portala, društvenih mreža i drugih odgovarajućih kanala;
  • odgovarati na upite zainteresiranih osoba;
  • organizirati i voditi razgledavanja nekretnine;
  • povezivati Nalogodavca s potencijalnim kupcima, najmoprimcima ili drugim zainteresiranim osobama;
  • sudjelovati u pregovorima između ugovornih strana;
  • pružiti pomoć pri pripremi dokumentacije potrebne za sklapanje pravnog posla;
  • surađivati s odvjetnicima, javnim bilježnicima, bankama, geodetima, procjeniteljima i drugim stručnim osobama kada je to potrebno radi realizacije pravnog posla.

(3) Posrednik nije dužan provoditi pravnu, poreznu, građevinsku, geodetsku ili drugu stručnu analizu nekretnine, osim ako je takva usluga posebno ugovorena.

(4) Posrednik ne odgovara za sadržaj isprava koje su dostavili Nalogodavac ili treće osobe, osim ako je znao ili je morao znati da su iste netočne ili neistinite.

(5) Posrednik zadržava pravo odbiti posredovanje, ako postoje okolnosti koje upućuju na mogućnost nezakonitog postupanja, pokušaj prijevare ili druge okolnosti koje bi mogle ugroziti njegov ugled ili zakonitost poslovanja.

(6) Posrednik nije odgovoran za to hoće li ugovorne strane postići dogovor niti jamči sklapanje pravnog posla.

Članak 7.
Obveze Nalogodavca

(1) Nalogodavac se obvezuje Posredniku dostaviti potpune, istinite i ažurne podatke o nekretnini te svim okolnostima koje mogu biti od značaja za posredovanje.

(2) Nalogodavac će Posredniku omogućiti uvid u raspoloživu dokumentaciju, osobito:

  • vlasnički list ili drugi dokaz prava raspolaganja;
  • katastarske podatke;
  • građevinsku i uporabnu dozvolu kada postoje;
  • energetski certifikat;
  • podatke o teretima, zabilježbama ili drugim ograničenjima;
  • ostalu dokumentaciju potrebnu za sigurno provođenje pravnog posla.

(3) Nalogodavac jamči da su svi dostavljeni podaci istiniti te odgovara za štetu koja bi nastala zbog dostavljanja netočnih ili nepotpunih informacija.

(4) Nalogodavac će omogućiti razgledavanje nekretnine u unaprijed dogovorenim terminima te osigurati uvjete za njezino predstavljanje zainteresiranim osobama.

(5) Tijekom trajanja ugovora Nalogodavac je dužan bez odgađanja obavijestiti Posrednika o:

  • promjeni prodajne cijene ili iznosa najamnine;
  • promjeni vlasništva;
  • sklapanju predugovora ili ugovora s trećom osobom;
  • svim okolnostima koje mogu utjecati na realizaciju posredovanog posla.

(6) Nalogodavac se obvezuje postupati savjesno i u dobroj vjeri te neće poduzimati radnje kojima bi se izbjegla obveza plaćanja ugovorene posredničke naknade.

(7) Ako Nalogodavac samostalno nastavi pregovore ili sklopi pravni posao s osobom koju mu je predstavio Posrednik, dužan je o tome odmah obavijestiti Posrednika.

(8) Nalogodavac odgovara za štetu koju Posrednik pretrpi zbog namjernog davanja neistinitih podataka, prikrivanja važnih činjenica ili drugog postupanja protivnog ugovoru ili ovim Općim uvjetima.

Članak 8.
Povjerljivost podataka

(1) Posrednik će sve podatke koje sazna tijekom obavljanja poslova posredovanja čuvati kao poslovnu tajnu te ih neće učiniti dostupnima trećim osobama bez suglasnosti Nalogodavca, osim kada je to potrebno radi izvršenja ugovora ili kada postoji zakonska obveza.

(2) Nalogodavac se obvezuje da bez prethodnog pisanog odobrenja Posrednika neće distribuirati, umnožavati, javno objavljivati niti na drugi način učiniti dostupnima trećim osobama poslovne informacije, marketinške materijale, fotografije, procjene ili druge dokumente koje je izradio Posrednik, osim ako je to potrebno za vlastite potrebe povezane s predmetnom nekretninom ili ako je drukčije ugovoreno.

(3) Obveza čuvanja povjerljivosti ostaje na snazi i nakon prestanka ugovora o posredovanju, osim ako pojedini podaci postanu javno dostupni ili njihovo otkrivanje proizlazi iz zakonske obveze.

Članak 9.
Suradnja i dobra poslovna praksa

(1) Posrednik i Nalogodavac obvezuju se tijekom trajanja poslovnog odnosa međusobno surađivati, pravodobno razmjenjivati informacije te poduzimati radnje potrebne za uspješnu realizaciju ugovorenog posla.

(2) U slučaju da Posrednik procijeni kako je za uspješnu realizaciju posla korisno uključiti drugu agenciju za promet nekretnina ili drugog stručnog suradnika, to može učiniti uz poštivanje interesa Nalogodavca i važećih propisa.

(3) Takva suradnja sama po sebi ne stvara dodatne financijske obveze za Nalogodavca, osim ako je drukčije izričito ugovoreno.

(4) Posrednik zadržava pravo odbiti suradnju s osobama koje svojim ponašanjem narušavaju poslovnu etiku, postupaju protivno zakonu ili ugrožavaju interese Posrednika ili Nalogodavca.

Članak 10.
Posrednička naknada

(1) Nalogodavac se obvezuje platiti Posredniku posredničku naknadu za izvršenu uslugu posredovanja u visini i pod uvjetima određenim ugovorom o posredovanju i važećim cjenikom Posrednika.

(2) Ako ugovorom o posredovanju nije drukčije određeno, posrednička naknada za kupoprodaju nekretnine iznosi 3% od ukupno ugovorene kupoprodajne cijene nekretnine, uvećano za PDV ako je Posrednik u sustavu PDV-a i kada je to primjenjivo prema važećim propisima Republike Hrvatske.

(3) Kod drugih vrsta pravnih poslova, uključujući najam, zakup, zamjenu ili druge oblike raspolaganja nekretninama, visina naknade određuje se ugovorom o posredovanju.

(4) Posrednička naknada obuhvaća redovne poslove posredovanja koje Posrednik obavlja radi povezivanja ugovornih strana i realizacije pravnog posla.

(5) Posrednik stječe pravo na posredničku naknadu kada se ispune uvjeti određeni zakonom, ugovorom o posredovanju i ovim Općim uvjetima, osobito kada je sklopljen pravni posao za koji je Posrednik posredovao.

(6) Ako nije drukčije ugovoreno, Posrednik zadržava pravo na ugovorenu posredničku naknadu i nakon prestanka ugovora o posredovanju, ako je pravni posao sklopljen kao neposredna posljedica njegova posredovanja, a najkasnije u roku od 12 (dvanaest) mjeseci od prestanka ugovora, sukladno važećim propisima.

(7) Posrednik nema pravo zahtijevati plaćanje naknade unaprijed prije nastanka prava na naknadu, osim ako je takva mogućnost dopuštena zakonom i izričito ugovorena.

(8) Obveza plaćanja posredničke naknade postoji neovisno o načinu financiranja pravnog posla, uključujući kupnju putem kredita, vlastitih sredstava, prijeboja ili drugog dogovorenog načina podmirenja obveza između stranaka.

Članak 11.
Zaštita prava Posrednika i zabrana zaobilaženja

(1) Nalogodavac se obvezuje da neće izbjegavati suradnju s Posrednikom niti poduzimati radnje kojima bi se pokušalo zaobići pravo Posrednika na ugovorenu naknadu.

(2) Ako Nalogodavac tijekom trajanja ugovora ili nakon njegova prestanka sklopi pravni posao s osobom koju je Posrednik doveo u vezu s Nalogodavcem, a takav posao predstavlja rezultat aktivnosti Posrednika, Posrednik ima pravo na ugovorenu posredničku naknadu.

(3) Pravo Posrednika na naknadu postoji i ako pravni posao sklopi:

  • bračni ili izvanbračni partner zainteresirane osobe;
  • član obitelji zainteresirane osobe;
  • osoba koja nastupa za račun zainteresirane osobe;
  • trgovačko društvo povezano s zainteresiranom osobom;
  • druga osoba za koju okolnosti ukazuju da je posao sklopljen kao posljedica djelovanja Posrednika.

(4) Smatra se da je osoba povezana s nekretninom i ako je do informacija o nekretnini došla putem osobe kojoj je Posrednik nekretninu prethodno predstavio.

(5) Nalogodavac je dužan odmah obavijestiti Posrednika ako stupi u izravan kontakt s osobom kojoj je Posrednik prethodno predstavio nekretninu.

(6) Ako nije drukčije ugovoreno, Posrednik zadržava pravo na ugovorenu posredničku naknadu i nakon prestanka ugovora o posredovanju, ako je pravni posao sklopljen kao neposredna posljedica njegova posredovanja, a najkasnije u roku od 12 (dvanaest) mjeseci od prestanka ugovora, sukladno važećim propisima.

Članak 12.
Isključivo posredovanje

(1) Nalogodavac i Posrednik mogu posebno ugovoriti isključivo posredovanje.

(2) Kod isključivog posredovanja Nalogodavac se obvezuje da za vrijeme trajanja ugovora neće angažirati drugog posrednika za istu nekretninu i isti pravni posao.

(3) Nalogodavac može samostalno pronaći zainteresiranog kupca ili drugu ugovornu stranu samo, ako je to izričito dopušteno ugovorom o posredovanju.

(4) Ako Nalogodavac postupi protivno ugovoru o isključivom posredovanju te tijekom njegova trajanja sklopi pravni posao mimo Posrednika ili angažira drugog posrednika protivno ugovoru, Posrednik ima pravo zahtijevati naknadu štete i druga prava koja proizlaze iz ugovora o posredovanju i važećih propisa Republike Hrvatske. Ako je ugovorom o isključivom posredovanju posebno ugovorena posrednička naknada ili ugovorna kazna za takav slučaj, Posrednik ima pravo zahtijevati njihovu isplatu u skladu s ugovorom i zakonom.

Članak 13.
Razgledavanje nekretnine i evidencija

(1) Posrednik organizira razgledavanje nekretnine zainteresiranim osobama koje iskažu ozbiljan interes za sklapanje pravnog posla.

(2) Prilikom razgledavanja može se sastaviti potvrda o razgledavanju kojom se evidentira:

  • datum i vrijeme razgledavanja;
  • predmetna nekretnina;
  • osoba koja je izvršila razgledavanje;
  • agent koji je organizirao razgledavanje.

(3) Potpis potvrde o razgledavanju služi isključivo kao dokaz izvršene radnje posredovanja i ne predstavlja ugovor o posredovanju.

(4) Ako zainteresirana osoba odbije potpisati potvrdu o razgledavanju, Posrednik može sastaviti službenu bilješku ili koristiti druge dostupne dokaze o izvršenoj radnji.

(5) Posrednik može organizirati i druge oblike prezentacije nekretnine, uključujući:

  • video prezentaciju;
  • virtualni obilazak;
  • dostavu fotografija;
  • dostavu tlocrta;
  • dostavu osnovnih podataka o nekretnini.

(6) Takvo predstavljanje nekretnine smatra se radnjom posredovanja kada je njime zainteresiranoj osobi omogućeno upoznavanje s konkretnom nekretninom.

Članak 14.
Obračun i plaćanje naknade

(1) Posrednička naknada plaća se na temelju izdanog računa Posrednika.

(2) Plaćanje se vrši isključivo na poslovni račun Posrednika naveden na računu ili drugoj službenoj dokumentaciji.

(3) Ako ugovorom nije drugačije određeno, rok plaćanja računa iznosi 7 (sedam) dana od dana izdavanja računa.

(4) U slučaju zakašnjenja s plaćanjem, Posrednik ima pravo zahtijevati zakonske zatezne kamate i naknadu eventualne štete u skladu s propisima Republike Hrvatske.

Članak 15.
Oglašavanje i prezentacija nekretnine

(1) Nalogodavac daje suglasnost Posredniku da, za potrebe izvršenja ugovora o posredovanju, nekretninu predstavlja i oglašava putem različitih komunikacijskih i marketinških kanala.

(2) Oglašavanje može uključivati osobito:

  • internetsku stranicu Posrednika;
  • oglasnike i specijalizirane portale za nekretnine;
  • društvene mreže;
  • baze potencijalnih kupaca ili najmoprimaca;
  • partnerske mreže i suradnju s drugim posrednicima;
  • tiskane ili digitalne marketinške materijale.

(3) Nalogodavac ovlašćuje Posrednika za izradu i korištenje prezentacijskih materijala potrebnih za promociju nekretnine, uključujući:

  • fotografije;
  • videozapise;
  • tlocrte;
  • opise nekretnine;
  • virtualne prikaze;
  • druge promotivne sadržaje.

(4) Nalogodavac jamči da je ovlašten dati Posredniku podatke i materijale vezane uz nekretninu te da njihovim korištenjem neće biti povrijeđena prava trećih osoba.

(5) Posrednik će prilikom izrade oglasa nastojati prikazati nekretninu vjerodostojno, prema informacijama kojima raspolaže i koje mu je dostavio Nalogodavac.

(6) Posrednik ne odgovara za posljedice koje proizlaze iz netočnih ili nepotpunih podataka koje je dostavio Nalogodavac.

(7) Ako Nalogodavac ograniči korištenje određenih marketinških kanala ili odbije određene promotivne aktivnosti, Posrednik ne odgovara za smanjeni interes tržišta koji bi mogao nastati zbog takvog ograničenja.

Članak 16.
Fotografije, video materijali i intelektualno vlasništvo

(1) Fotografije, videozapisi, tekstovi oglasa, grafički materijali, tlocrti i drugi sadržaji koje izradi Posrednik ili osobe angažirane od strane Posrednika predstavljaju poslovni materijal Posrednika.

(2) Nalogodavac ih može koristiti isključivo za potrebe prodaje, najma ili drugog ugovorenog pravnog posla putem Posrednika.

(3) Bez prethodne pisane suglasnosti Posrednika nije dopušteno:

  • kopiranje marketinških materijala;
  • ustupanje drugim osobama;
  • korištenje materijala za oglašavanje izvan suradnje s Posrednikom;
  • mijenjanje ili prerada sadržaja.

(4) Ako Nalogodavac dostavi vlastite fotografije, tekstove ili druge materijale, odgovara za pravo njihova korištenja i eventualne zahtjeve trećih osoba.

Članak 17.
Dodatne usluge i posebni troškovi

(1) Poslovi koji prelaze redovno posredovanje mogu se ugovoriti kao dodatne usluge.

(2) Dodatne usluge mogu uključivati osobito:

  • profesionalno fotografiranje;
  • snimanje videa;
  • snimanje dronom;
  • izradu tlocrta;
  • 3D prikaze i virtualne šetnje;
  • prijevode;
  • izradu posebnih marketinških kampanja;
  • plaćeno oglašavanje na posebnim portalima;
  • home staging;
  • organizaciju dodatnih prezentacija;
  • angažiranje vanjskih stručnjaka.

(3) Dodatne usluge naplaćuju se samo ako su prethodno ugovorene s Nalogodavcem.

(4) Troškove dodatnih usluga snosi Nalogodavac, ako su posebno ugovorene, neovisno o tome hoće li konačni pravni posao biti zaključen, osim ako je drukčije dogovoreno.

(5) Posrednik će prije izvršenja dodatne usluge upoznati Nalogodavca s njezinom svrhom i načinom obračuna.

Članak 18.
Odgovornost Posrednika

(1) Posrednik odgovara za štetu koju prouzroči Nalogodavcu, ako je šteta nastala zbog povrede njegovih ugovornih ili zakonskih obveza.

(2) Posrednik ne odgovara za:

  • skrivene nedostatke nekretnine;
  • stvarno stanje instalacija i opreme;
  • građevinske nedostatke;
  • točnost podataka koje su dostavili Nalogodavac ili treće osobe;
  • odluke koje samostalno donesu ugovorne strane;
  • ispunjenje obveza iz ugovora sklopljenog između kupca i prodavatelja;
  • postupanje javnih tijela, banaka, javnih bilježnika ili drugih institucija.

(3) Posrednik ne pruža pravno, porezno, građevinsko, financijsko, investicijsko ili drugo stručno savjetovanje, osim ako je takva usluga posebno ugovorena.

(4) Nalogodavac je odgovoran provjeriti sve okolnosti važne za donošenje odluke o sklapanju pravnog posla.

Članak 19.
Zaštita osobnih podataka i povjerljivost

(1) Posrednik obrađuje osobne podatke Nalogodavca i drugih osoba u svrhu izvršenja ugovora o posredovanju, komunikacije, oglašavanja nekretnina, vođenja evidencija i ispunjavanja zakonskih obveza.

(2) Posrednik će osobne podatke obrađivati u skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka.

(3) Posrednik koristi kontakt podatke Nalogodavca radi komunikacije povezane s izvršenjem ugovora o posredovanju, pružanjem ugovorenih usluga te ispunjenjem zakonskih obveza.

(4) Posrednik može podatke dostaviti trećim osobama kada je to potrebno radi realizacije posla, ispunjavanja zakonske obveze ili zaštite vlastitih prava.

(5) Posrednik će čuvati povjerljivost poslovnih informacija koje nisu javno dostupne.

Članak 20.
Identifikacija stranaka i zakonske provjere

(1) Radi ispunjavanja zakonskih obveza Posrednik može zatražiti od Nalogodavca i drugih sudionika dostavu podataka potrebnih za identifikaciju i provedbu propisanih provjera.

(2) Nalogodavac se obvezuje dostaviti točne i potpune podatke potrebne za zakonito obavljanje djelatnosti Posrednika.

(3) Ako postoje okolnosti koje onemogućavaju zakonito pružanje usluge, Posrednik ima pravo odbiti započeti ili nastaviti poslovni odnos.

Članak 21.
Evidencije i komunikacija

(1) Posrednik vodi evidencije o poslovima posredovanja, uključujući:

  • ugovore o posredovanju;
  • nekretnine koje su predmet posredovanja;
  • razgledavanja;
  • komunikaciju;
  • ponude;
  • poduzete radnje posredovanja.

(2) Evidencije se mogu voditi u pisanom ili elektroničkom obliku.

(3) Komunikacija između Posrednika i Nalogodavca može se odvijati putem:

  • elektroničke pošte;
  • mobitela;
  • SMS poruka;
  • aplikacija za komunikaciju;
  • drugih uobičajenih komunikacijskih kanala.

(4) Nalogodavac je dužan obavijestiti Posrednika o promjeni kontakt podataka.

Članak 22.
Elektronička komunikacija

(1) Ugovor o posredovanju, njegove izmjene, dopune, izjave volje i druga poslovna komunikacija između Posrednika i Nalogodavca mogu se valjano obavljati i elektroničkim putem, uključujući elektroničku poštu, elektronički potpis ili druge oblike elektroničke komunikacije dopuštene važećim propisima.

(2) Strane prihvaćaju da elektronička komunikacija može predstavljati dokaz o sadržaju i tijeku poslovnog odnosa, u skladu s važećim propisima.

Članak 23.
Završne odredbe

(1) Na ove Opće uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske.

(2) Posrednik i Nalogodavac nastojat će eventualne sporove riješiti mirnim putem.

(3) Ako mirno rješenje spora nije moguće, za rješavanje sporova nadležan je stvarno nadležni sud prema sjedištu Posrednika u Splitu, osim ako je za pojedini spor drugačija nadležnost određena prisilnim propisima Republike Hrvatske.

(4) Ovi Opći uvjeti stupaju na snagu danom objave i primjenjuju se na sve ugovore o posredovanju sklopljene nakon njihova stupanja na snagu.

(5) Posrednik zadržava pravo izmjene i dopune ovih Općih uvjeta u skladu s promjenama propisa i poslovnim potrebama.

IMPERIUM NEKRETNINE

obrt za agencijske usluge

vl. Danijela Čaleta

Split, 7.7.2026.